设施管理中的关键绩效指标

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设施管理中的关键绩效指标

关键绩效指标(KPI)是可帮助设施经理识别业务增长的机会和威胁的指标。这将有助于设施经理检查团队的整体绩效,并纠正可能妨碍进一步扩展的错误。

让我们看一下其中的一些KPI:

响应时间管理
所有延迟或推迟的任务都应积压在计算机维护管理系统中,以备将来使用。对于管理者而言,重要的是要以小时数计算此类任务的累积量,以比较具有不同技术人员数量的不同乘员组的绩效。

制定积极的方法
PM计划分析部门如何开发主动方法。有效的预防性维护计划应产生结果,有助于通过技术资源对资产进行监督并及时检查关键设备。

资源分配
该指标检查占用维护部门资源的各种工作请求。经理应该准备每周和每月的报告,以显示部门中资源使用的资产和设备的百分比。这会有所帮助 设施管理 绘制需要更改的区域。

以客户为中心的方法
它是一个以客户为中心的指标,用于衡量为客户/客户安排和完成任务的能力。它是一个以客户为中心的指标,用于衡量为客户/客户安排和完成任务的能力。技术人员必须在承诺给客户的同一天完成任务。这是确定团队绩效的有效方法。

有几个 在古尔冈, 诺伊达(Noida),德里(Delhi)和印度其他发达城市正在遵循这些指标,使其战略与他们想要实现的目标保持一致。

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