设施管理技术工具

设施管理

设施管理技术工具

设施管理技术工具

IDC预测,到2023年底,数字化转型将加速发展,所有信息和通信技术(ICT)投资的支出将超过53%。仅上一年,即仅2019年一年,全球组织就花费了1.25万亿美元。它具有巨大的竞争优势和效率 设施管理公司。

通过应用程序和其他端到端数字服务进行的技术干预使设施管理的所有功能变得更加流畅。精心制作的过程现在变得更简单,更准确,更有效,而成本高,劳动强度大的纸张则相反。

消息灵通的设施管理公司已经开始将现场数据转换为战略情报,以产生更好的业务成果。他们通过在手动工作流程上部署智能工具来获得跨位置的即时实时可见性,这些工作流程将数字化过时的数字并将现场的精细数据与服务验证平台相连接。

以下是五种具有数字化功能的服务和工具,它们具有端到端自动化和重新发明的潜力 设施管理 跨全球组织。

•支持应用的调查

支持应用的调查

第三方供应商可以进行基于移动应用程序的站点审核,例如质量检查,轮班结束报告,合规性等。审核可以通过SLA标准和建筑物类型进行标准化,以节省人工。它充当供应商的质量保证和问责制。这些应用程序突出显示了需要更多注意的区域,这些区域有助于制定包括培训在内的纠正计划。此外,这些报告可用于自我评估,以确保客户满意。

•实时监控工具

实时监控工具

问题检测和解决的及时性有助于FM防止升级。移动审核应用程序可促进质量和性能方面的标准化。这样可以确保对数百万平方英尺的房地产进行质量评估。及时沟通建筑问题可以快速解决。从恒温器故障到破裂的窗玻璃,问题可能有所不同,包括最大和最小的问题。这些监视工具充当FM的眼睛和耳朵,可实时提高票券并增强安全性和效率。

•影像管理

 影像管理

通过图像进行报告已变得非常重要,因为这些应用程序可以捕获带有地理标记并包含特定日期的确切时间的图片并与之通信。对于供应商而言,它有助于验证已完成的任务或服务的规模。当链接到分析平台时,此类工具提供的现场可见性非常重要。应用程序还可以通过其可搜索和可过滤的功能进行细分,从而在消除主观性的同时加快了整个过程。

•验证应用

验证应用

记分卡,校准和汇总供应商绩效在FM中至关重要。尽管由于性能指标和评估方法的不同,自我报告的分数可能与供应商有所不同。为了优化业务,FM期望需要与各个地区的实际绩效相提并论。在这里,供应商验证起着避免猜测和增加实际数量的作用。记分卡和对服务提供商进行基准测试不仅可以建立问责制,还可以降低业务运营的风险。最终,从安全性,卫生,功能,合规性和丰富的人类经验方面,确保最佳维护工作场所。

•智能分析

智能分析

先进的业务仪表板可识别和说明趋势,微观以及整个地区的宏观状况。将建筑和运营数据整理到集中式平台中,以获取见识并制定纠正计划。它们有助于确定表现最佳和表现欠佳的细分市场,并可能查明风险。这些仪表板对于更好地管理设施和针对特定资产的供应商服务至关重要。理想的集成平台可捕获细粒度的数据,并通过低代码或无代码创新的简化报告促进实时实施。

设施管理部门一直致力于通过一致的现场执行并更加主动地维护物业来改善整体人类体验。通过共享不同的投资组合视图使每个人都在同一页面上的工作现在为做出明智的决策提供了更清晰的可见性。更快地解决问题是透明的沟通流程的产物,从长期来看,它可以降低风险敞口,提高整体效率并提高业务盈利能力。

发表评论