您可以通过发送电子邮件至[email protected]与我们联系，也可以通过单击 网站上的“与我们联系”标签，然后填写表格并提交.Post， 来自enviro业务发展部的人会尽快与您联系。

您可以通过以下方式致电我们的客户服务中心来注册投诉： 0124-4976840或发送电子邮件至@ clientservicecell @ vatikagroup.com

您可以通过访问“职业”部分并在 按照提到的所有细节。

该enviro应用程序适用于android和iOS-Android用户可以从以下位置下载该应用程序 苹果商店的Google Store和Iphone用户。您还可以直接获得以下链接的下载链接： 通过在enviro网站的主页上填写您的详细信息，在手机上使用该应用程序。

要了解查询/投诉的状态，您可以通过以下方式联系客户服务： 0124-4976840或写信至@ clientservicecell @ vatikagroup.com。

这是一个自动化的过程。

点击“客户登录”标签。在客户端登录页面的I底部，点击“新建 用户？在这里注册！'标签。如果您是住宅客户，则单击“住宅客户” 选项，如果您在商业建筑中，请单击“商业客户”选项。它会 将您引导至用户注册表格，填写该表格并提交。请注意，用户ID为 您的电表ID和您可以设置自己的密码。

是的，您可以使用客户端登录选项在线支付维护和电费。一旦 您登录后，点击左侧菜单中的“充值仪”。然后填写必填项 金额，然后选择“立即付款”。请记住要接受条款和条件复选框。这个 选项将进一步带您到付款网关。您可以使用信用卡/借记卡付款 卡/网上银行/现金卡/手机钱包。

仪表充值的付款过程是完全自动化的，不需要人工 介入。成功付款后会立即更新电表余额 由于连接问题或在线支付过程中用户的任何干扰， 流程中断，交易无法完成。在这种情况下，如果付款有 已从客户的借方扣除并且未反映在仪表中，则客户应等待 付款失败后三天内将退款退还到客户的帐户中。如果客户愿意 在三天内未获得退款，他/她可以向客户服务小组投诉。

您可以通过单击“跟踪预付费电表”标签来跟踪完整的账单。

是的，你当然会。选项“交易记录”为您提供了详细信息 完成付款直到日期。如果需要，您也可以在excel上导出此日期。

如果您忘记密码，会有一个自动过程。请点击“忘记 密码”选项并输入您的电表ID。单击此处后，新密码将为 自动发送到您注册的手机号码。

是的，您可以使用网络或应用程序注册服务请求。选择“新请求”选项 从菜单栏。填写表格并提交。您将在5天内收到确认短信 分钟，如果请求是在上午8点至晚上7点之间注册的，则您将收到 确认第二天。

您可以从安装在您单位的人机界面上检查电表余额。或者 仪表天平也可以在线获得。遵循此跟踪检查在线电表余额。登录到 enviro site ----------->Track your meter------------->Live balance

请注意，交易记录中仅反映在线支付。通过付款 支票或存放在Town Square柜台处的现金不反映在交易中 历史。但是，所有付款都反映在每月帐单中。

请按照下面提到的路径检查在线电表余额。您可以检查最后六个 登录到enviro网站以在线查看月度账单，单击“跟踪您的电表”选项卡，然后 然后选择“我的帐单”以查看您的帐单。

我们不会为一个属性提供两个登录凭据。请联系业主以 访问在线设施。

我们的门户网站上几乎所有银行都有净银行付款。但是，如果有银行 没有显示在网上银行列表中，您可以提前付款吗？ card.

您可以转到城镇广场的客户服务台，然后通过支票或现金付款。 您还可以在位于镇设施办公室入口附近的投币箱中投寄支票 square.